Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư dành cho tài khoản và thanh toán

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để bảo vệ tài khoản, hỗ trợ nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đồng thời duy trì trải nghiệm truy cập trên điện thoại an toàn.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
as29 Chính sách quyền riêng tư dành cho tài khoản và thanh toán
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách as29 bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật gồm mã hóa SSL cho kết nối, lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn nội địa và quy trình xác thực ví tài khoản qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại nhưng không lưu thông tin thanh toán. Bạn có thể yêu cầu truy cập hay xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ chính thức.

Mã hóa SSL Bảo vệ toàn bộ giao dịch và truyền tải dữ liệu trên nền web và ứng dụng di động.
Xác minh ví tài khoản Mỗi lần nạp rút đều đòi hỏi bước kiểm tra ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo quyền lợi của bạn.
Cookie và thiết bị Quản lý cookie để cá nhân hóa lượt truy cập trên di động, không lưu thông tin nhạy cảm về thanh toán.
Yêu cầu dữ liệu cá nhân Bạn có quyền tiếp cận và điều chỉnh dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ như hướng dẫn.
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ hỗ trợ bảo mật và quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ as29 để giải đáp thắc mắc về bảo mật dữ liệu hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước qua các kênh phổ biến.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực Tuyến

Tư vấn nhanh trong giờ hành chính để xử lý các câu hỏi về an toàn tài khoản và quyền riêng tư.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân bạn muốn xem hoặc chỉnh sửa tại privacy@as29.

Hotline Việt Nam

Số điện thoại hỗ trợ trực tiếp trong giờ làm việc giúp bạn xác nhận các thao tác liên quan đến bảo mật.

Các câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư tại as29

Bạn gửi email đến privacy@as29 hoặc chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để xác minh tài khoản, hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nâng cao an toàn truy cập trên thiết bị của bạn.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm, không lưu thông tin ví hoặc mật khẩu thanh toán của bạn.

Mỗi giao dịch rút tiền yêu cầu xác minh ví nội địa (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) qua mã OTP hoặc xác nhận PIN, bảo đảm an toàn tối đa.

Chúng tôi lưu trữ theo quy định hiện hành, chỉ giữ dữ liệu cần thiết cho xác thực tài khoản và xử lý thanh toán, không lưu bất kỳ thông tin vượt quá yêu cầu.

Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ bằng chat hoặc email, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước xác minh để cập nhật thông tin chính xác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.